Rodrigo Neira Cortés

Gerente IT 4 IT

Claro Colombia

Junio 16, 2020

 

¿Cuál fue el factor clave para que Premium Consulting fuera el proveedor seleccionado para este (estos) proyecto (s)?

Yo recibí el proveedor ya seleccionado, pero hicieron una buena elección, porque se ha venido trabajando mancomunadamente y se nota el expertise que tiene Premium para estos servicios.

Es muy relevante la expereiencia que tiene Premium y la forma en que manejan esta clase de servicios, y al final eso es lo que se busca, suplir esa necesidad que no tenemos al interior de Claro con la experiencia de un proveedor que conozca realmente estas líneas de servicio que son muy críticas para nosotros

¿Cómo fue/ha sido el desempeño de Premium Consulting en la ejecución del (los) proyecto(s)?

Ha sido excelente, realmente no tengo queja. Obviamente, como en todos los servicios, hay un periodo de adaptación, mientras el proveedor conoce la forma de trabajo al interior de Claro.

No sólo en el contacto directo con nosotros, que somos su primera línea de escalamiento, sino en la interacción con muchas de las gerencias, prácticamente todas, tanto de desarrollo como de portafolio, ese desempeño ha sido bueno; nos han apoyado siempre, no sólo técnicamente sino también estratégicamente, en mejorar el servicio como tal. Ha sido un gran trabajo

¿Cuál es el valor que Premium Consulting ha agregado en los procesos en los que ha intervenido?

Bastante, realmente nos han dado una guía, una forma de hacer mejor las cosas, de tener estrategia, no solo basado en conocimiento, sino realmente en una forma de hacer mejor las cosas, de hacerlas más sencillas.

Fue fundamental en el tema de DevOps, definir la estructura y organigrama de DevOps, que no lo teníamos definido, nos ayudaron mucho y en conjunto con nosotros lo pudimos implementar.

Hoy en día, luego de un año de tener el servicio con Premium, se ve un cambio drástico respecto a lo que teníamos hace un año con el proveedor anterior. Con el servicio que Premium nos ha entregado ya tenemos una serie de ganancias importantes, temas de despliegues automáticos, pipelines, manejo de branches, generación de reportes, el tema de QA; estamos trabajando en el tema de Portafolio. Premium nos ha ayudado a organizarnos mucho, a organizar la casa, para que los servicios se presten de una buena manera y al final sí se vea un retorno de la inversión hacia nosotros.

¿Recomendaría o volvería a contratar a Premium Consulting para futuros proyectos en su compañía? ¿Por qué?

Sí, claro. Primero, los recomendaría porque tienen el conocimiento, el expertise, la táctica. Son abiertos en ese sentido; más que un proveedor, yo los veo como un socio estratégico que me ayuda a mejorar los indicadores y a mejorar las condiciones de operación que tengo.

Los volvería a contratar, sin ninguna duda; el esfuerzo se ha visto por parte de Premium y nos han ayudado muchísimo. Lo ideal es que continuemos con los servicios que nos están prestando.

 

Yanid Parra Cantor

Gestor Técnico

Compensar

Octubre 31, 2019

 

¿Cuál fue el factor clave para que Premium Consulting fuera el proveedor seleccionado para este (estos) proyecto (s)?

Conocimiento especializado en Team Foundation Server (TFS), y su disposición para explotar las funcionalidades de la herramienta, que aportarían mayor valor para soportar sobre ella el proceso de Ciclo de Vida de Soluciones de Compensar.

¿Cómo fue/ha sido el desempeño de Premium Consulting en la ejecución del (los) proyecto(s)?

Premium Consulting ha cumplido con los requerimientos y expectativas de Compensar, y ha prestado un servicio con oportunidad y calidad sobresalientes.
Sus colaboradores siempre están dispuestos a compartir su conocimiento y a proponer soluciones que han fortalecido el uso de TFS y consecuentemente mejorado la gestión del desarrollo de soluciones de TI.

¿Recomendaría a Premium Consulting para proyectos similares? ¿Por qué?

Sí, por su disposición de servicio, además del conocimiento y experiencia de sus profesionales. Es una empresa que se ocupa por mantener un nivel de servicio superior y dedicando el tiempo necesario y reconociendo la importancia de cada uno de sus clientes. Es una empresa que genera confianza.

¿Volvería a contratar a Premium Consulting para futuros proyectos en su compañía? ¿Por qué?

Sí, personalmente considero que Premium Consulting se ha convertido en un aliado del área de tecnología de Compensar, y con su acompañamiento por cerca de tres (3) años, se ha logrado masificar el uso de TFS por parte de diferentes roles (coordinadores, arquitectos, especialistas técnicos, analistas de negocio,
desarrolladores, administración de la configuración, gestión de métricas y analistas de calidad) y en todas las etapas del Ciclo de Vida de Soluciones(requerimientos, estimación, diseño, arquitectura, construcción, pruebas y despliegue), alcanzando la gestión de aproximadamente 75 aplicaciones y 150 proyectos, bajo un proceso estándar y soportado en la herramienta, que da visibilidad, trazabilidad y permite la medición de algunos indicadores de oportunidad y calidad.

 

Federico Divantoque Hernandez

Jefe De Desarrollo

Banco de Bogotá

Abril 20, 2017

Proyecto:
Implementación de una herramienta CVA para la Gerencia de Sistemas para Filiales y Agencias en el Exterior

 

¿Cuál fue el factor clave para que Premium Consulting fuera el proveedor seleccionado para este (estos) proyecto (s)?

En primera instancia la experiencia de Premium Consulting en la implementación de TFS, principalmente en una organización del Grupo al que pertenece al banco y por otra parte la referenciación que Microsoft nos dio.

¿Cómo fue/ha sido el desempeño de Premium Consulting en la ejecución del (los) proyecto(s)?

Sobresaliente, Premium ha cumplido con las expectativas del proyecto en cuanto al alcance, cumpliendo los tiempos y la calidad de las entregas.

¿Recomendaría a Premium Consulting para proyectos similares? ¿Por qué?

Sí, Premium cuenta con un equipo especialista en metodologías y herramientas CVA, que ha demostrado su dominio del tema al responder a las necesidades generadas desde el proyecto.

¿Volvería a contratar a Premium Consulting para futuros proyectos en su compañía? ¿Por qué?

Sí, la implementación de la herramienta se diseñó de forma tal que permita su escalabilidad. Dicho lo anterior, es muy probable que pretendamos darle mayores alcances a la herramienta y es allí donde Premium Consulting sería la primera opción de la Gerencia al momento de buscar un Consultor aliado.

Mary Luz Fonseca M.

Engagement Manager

Abril 18, 2017

 

¿Cuál fue el factor clave para que Premium Consulting fuera el proveedor seleccionado para este (estos) proyecto (s)?

En Premium Consulting encontramos una propuesta de valor que se ajusta a los ideales que Microsoft desea extender a sus clientes. Cuenta con personal capacitado y siempre con la mejor actitud de servicio.

¿Cómo fue/ha sido el desempeño de Premium Consulting en la ejecución del (los) proyecto(s)?

En nuestro modelo de ejecución apoyado en la red de partners con que cuenta Microsoft, es muy importante para nosotros tener una buena retroalimentación y la satisfacción de nuestros clientes. Con Premium encontramos un equipo que se preocupa por sacar adelante las tareas, y por transmitir conocimiento y acompañar a nuestros clientes, lo cual es muy valorado en esta industria. Si bien los proyectos presentan dificultades, Premium se esfuerza por llevarlos a feliz término y aporta su milla extra para tener el menor impacto posible frente a las dificultades que se puedan presentar.

¿Recomendaría a Premium Consulting para proyectos similares? ¿Por qué?

Si, por razones muy sencillas, conocimiento, cumplimiento y confianza.

¿Volvería a contratar a Premium Consulting para futuros proyectos en su compañía? ¿Por qué?

SI, esperamos continuar con su apoyo y ayudarlos a crecer, para ofrecer al mercado un mejor servicio.

 

José Luis Cerón Sarria

Arquitecto Senior 

4 de Junio de 2017

Proyecto:

Consultoría en TFS para el Ministerio de Relaciones Exteriores

¿Cuál fue el factor clave para que Premium Consulting fuera el proveedor seleccionado para este (estos) proyecto (s)?

Amplia experiencia en la herramienta TFS de Microsoft.

¿Cómo fue/ha sido el desempeño de Premium Consulting en la ejecución del (los) proyecto(s)?

Ha sido excelente. Llevamos más de 3 años solicitando sus servicios y siempre hemos obtenido un servicio de calidad sin tener ninguna queja.

¿Recomendaría a Premium Consulting para proyectos similares? ¿Por qué?

Si, es una Empresa responsable, comprometida y que sabe hacer su trabajo. Premium Consulting entrega resultados con la más alta calidad.

¿Volvería a contratar a Premium Consulting para futuros proyectos en su compañía? ¿Por qué?

Si. Porque nos ha brindado confianza en su desempeño y resultados.

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